光大银行“小茄子”现身白塔市集看金融知识如何玩转“妙”会

来源：淘生活问答时间：2023-09-27 19:03

原标题：光大银行“小茄子”现身白塔市集看金融知识如何玩转“妙”会

初秋的白塔之下，一条聚集了艺术创意与中华文化价值的老街上，正在举行一年一度的系列文化活动。9月23日至9月27日，在“白塔夜话”推出的漫步最美街巷、玩转白塔“妙”会活动上，一个可爱的紫色“小茄子”引得众人驻足关注。

据了解，“小茄子”是光大银行形象IP。而在这场文旅集会上，作为金融机构的光大银行以观众喜闻乐见的形式，向其宣传金融知识：从如何防范诈骗、如何理财，到对于新市民有哪些金融服务，再到支持实体经济发展应有尽有，光大银行摊位驻足的观众络绎不绝。

打响“阳光服务”品牌

聚焦新市民等群体让金融服务更有温度

“光大银行北京分行的网点，客户累了能歇脚、渴了能喝水、没电能充电。”一位光大银行北京分行的员工正在为驻足摊位旁的观众讲解着光大银行的相关情况，并回答着观众的提问。在他看来，为客户提供更好、更贴心的服务，是光大银行北京分行发展的初心和使命。

近年来，光大银行北京分行不断打造“阳光服务”品牌，持续打造“新市民服务”“拥军服务”“适老化服务”三大特色服务。而在光大银行各网点，“便民惠民”的服务意识早已深入人心。

据介绍，光大银行北京分行聚焦毕业生、创业者、务工人员及老年人等新市民群体，针对他们在住房、就业等方面的需求，定期组织“租房攻略”“法律讲堂”等各类讲座。此外，在谈到新市民关注的账户开立、工资发放、财富积累等基础金融服务需求时，往往面临金融宣传教育少、掌握的信息少、适合的产品少等痛点，他们希望社会层面能够组织更多金融知识宣传活动，为此，光大银行通过金融知识大讲堂、金融宣教进社区等多种形式帮助其了解账户合法使用、防范电信诈骗、理性投资及合理信贷等金融常识。

此外，光大银行还坚守“敬老爱老”服务理念，努力提升“适老化服务”。该行不仅创建了一家通过北京国家金融科技认证中心认证的“适老服务示范网点”，还精心打造了六家总行级“敬老示范网点”，提供“敬老驿站”、老年人服务窗口、无障碍设施等特色服务。

据介绍，光大银行北京分行在消费者权益保护方面不断努力，该行在国家金融监督管理总局北京监管局开展的消保评级工作中，连续4个评级年度在辖内 12 家股份制商业银行中排名第一位，2022年，北京分行在所有国有银行中排名第一。

金融产品不断创新

加大支持实体经济高质量发展力度

实体经济是实现我国经济高质量发展的基石。据了解，光大银行北京分行近年来在支持中国经济高质量发展方面加大了信贷倾斜的力度。今年上半年，该行制定了《北京分行2023年支持服务实体经济工作方案》，落实各类FTP专项补贴优惠政策，通过集中培训和片区交流相结合的方式强化宣导，积极推进“对公贷款定价快速决策工作小组”各项工作，强化贷款储备，提高投放力度；多措并举助力制造强国建设，实现制造业贷款、制造业中长期贷款稳步增长。

聚焦“专精特新”企业，光大银行通过定制化的金融服务为北京地区的科技创新企业成长保驾护航。

光大银行北京分行相关负责人介绍，该行已经形成了支持实体经济金融产品创新的“股贷债保”联动综合支撑体系。有了这套体系，光大银行在及时关注客户真实需求、发现客户股权业务相关诉求后，可立即制定针对性服务方案，精选三家“专精特新”授信企业，与光大理财成功签约优先认购股权合作协议，以股权投资为切入，实现投贷联动。

此外，该行还将绿色低碳发展嵌入总体发展战略，推出一系列专项政策，不断丰富绿色金融产品体系，着力推动绿色金融工作，大力布局绿色债券、光伏、风电等绿色资产。

数据显示，近三年来，中国光大银行北京分行持续推进绿色项目落实落地，累计投资绿色债券近60亿元，助力我国实现“30·60”双碳目标。

以今年3月光大银行北京分行参与投资“中交—泰兴经济开发区污水处理及生态环境提升PPP项目绿色资产支持专项计划”为例，该计划涉及的项目全部符合国家发改委《绿色产业指导目录（2019年版）》和中国人民银行《绿色债券支持项目目录（2021年版）》，绿色产业领域的基础资产占入池基础资产的比例极高。

据悉，该计划基础资产对应的污水处理厂建设完成并投入运营后，预计每年实现污水处理总量超1800万吨，将直接减少和缓解区域内水环境污染，中和污水酸碱性，解决超量污水排放问题，有效改善城市环境条件，提高环境质量，同时实现水域生态修复面积213,720 ㎡，可明显提升河流域水体、河道、驳岸质量，具备良好的社会效益和环境效益。

“未来，中国光大银行北京分行将继续把服务实体经济作为高质量发展的出发点和落脚点，不断探索人与自然和谐共生的绿色金融发展路径，持续构建多层次、多渠道绿色金融服务体系。”上述负责人表示。

数字化驱动让服务更高效

金融科技成发展新引擎

随着数字化转型步伐加快，数字经济成为助推实体经济高质量发展的新引擎。在光大银行北京分行，数字化也正在推动着其金融服务更加精准、高效。

据光大银行北京分行介绍，近期该行全面升级了企业级金融服务开放平台，全新推出金融服务开放门户，全力打造“开放能力汇聚中心”与“场景金融创新加速器”，形成超越传统银行服务的数字开放经营新模式。

“在传统模式下，企业与银行合作往往需要与银行不同板块、部门对接洽谈，才能确认最终合作方案，沟通周期长、合作方案单一。”光大银行北京分行相关负责人指出，在开放经营新模式下，企业登录银行的金融服务开放门户，即可自主择用银行所有的开放产品与服务，根据业务需要定制结构化的综合解决方案，无需考虑产品归属，有效降低沟通成本，缩短对接周期，服务体验更高效、更简便、更流畅。

据悉，早在2009年，光大银行就开启了开放银行服务探索，启动云缴费平台建设；2012年，光大银行搭建了具备API、SDK、H5、小程序等成熟技术模式的金融服务开放平台，与互联网公司、金融科技、货运、地产、电力、教育等行业的千余家公司合作，提供基于账户管理、资金管理、网络信贷等综合解决方案。

光大银行北京分行人士介绍，随着光大银行金融服务开放平台在技术、业务、管理等多维度实现升级，光大银行开放服务已全面覆盖存、贷、汇、管等银行核心业务板块；同时，全面提升场景开放服务能力，在便民缴费、住建、政务、网络货运、教育、医养、人力、企业管理等领域构建开放金融生态，以实现深入场景、融入产业、共建生态、模式跃迁的开放银行发展目标。

文/姜樊

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